Informativa Airview

Informativa sul trattamento dei dati personali e di categoria particolare per servizio di telemetria

Gent. Sig.ra/ Egr. Sig.

con la presente desideriamo comunicarLe che per l’instaurazione e la gestione del/i servizio/i da Lei richiesto di:

• Telemetria Airview = Servizio basato su un’applicazione cloud di gestione dei pazienti utilizzata per monitorare ed ottimizzare la terapia di persone affette da apnea ostruttiva nel sonno (OSA) o insufficienza respiratoria che utilizzano un apparecchio ResMed.

la sottoscritta Vivisol S.r.l. con Sede in Monza, Via G. Borgazzi n. 27, C.F. e P.IVA  02422300968) (“Vivisol”), Società del Gruppo SOL, tratterà in qualità di titolare del trattamento (“Titolare”), ai sensi e per gli effetti della vigente normativa in materia di protezione dei dati personali (la “Normativa Privacy”), ivi incluso il Regolamento (UE) 2016/679 (il “GDPR”), i Dati Personali (come infra definiti) che Lei fornirà, quale Utente del Servizio richiesto, relativi a Lei o eventualmente ai Suoi familiari (per es. minore sul quale eserciti la potestà genitoriale) per i quali Lei possa legittimamente rilasciare il consenso al trattamento degli stessi laddove necessario.

Vivisol La informa, ai sensi della Normativa Privacy, che i Dati Personali da Lei forniti saranno trattati per le finalità e con le modalità seguenti.

1.Oggetto del Trattamento

Al fine di poterLe fornire il Servizio sopra indicato, Vivisol La informa che, per caratteristiche intrinseche nel servizio, verranno raccolti Suoi dati personali, che saranno trattati ai sensi e per gli effetti della Normativa Privacy.

In particolare, il Titolare tratterà i seguenti dati (i “Dati Personali”):

1. dati comuni identificativi (quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo: nome, cognome, indirizzo e-mail, residenza);
2. categorie particolari di dati personali ai sensi dell’art. 9 GDPR, quali ad esempio quelli idonei a rivelare uno stato di salute.

2. Base Giuridica e Finalità del Trattamento di Dati Personali

Desideriamo informarLa che i Dati Personali da Lei conferitici in qualità di utente del nostro Servizio saranno trattati, ai sensi della Normativa Privacy, senza che sia necessario un Suo consenso, nei casi seguenti:

• art. 6, 1 comma, lett. b) GDPR: laddove tale trattamento sia necessario all'esecuzione del Servizio o all'esecuzione di misure precontrattuali richieste o adottate su Sua richiesta;
• art. 6, 1 comma, lett. c) GDPR: laddove tale Trattamento sia necessario al fine di adempiere ad un obbligo legale al quale sia soggetto il Titolare;
• art. 9, 2 comma, lett. h) GDPR: laddove tale trattamento sia necessario per il trattamento è necessario per finalità di medicina preventiva o di medicina del lavoro, valutazione della capacità lavorativa del dipendente, diagnosi, assistenza o terapia sanitaria o sociale ovvero gestione dei sistemi e servizi sanitari o sociali sulla base del diritto dell'Unione o degli Stati membri o conformemente al contratto con un professionista della sanità, fatte salve le condizioni e le garanzie di cui al paragrafo 3;
• art. 9, 2 comma, lett. i) GDPR: laddove tale trattamento sia necessario per motivi di interesse pubblico nel settore della sanità pubblica, quali la protezione da gravi minacce per la salute a carattere transfrontaliero o la garanzia di parametri elevati di qualità e sicurezza dell'assistenza sanitaria e dei medicinali e dei dispositivi medici, sulla base del diritto applicabile che prevede misure appropriate e specifiche per tutelare i Suoi diritti e le Sue libertà;

In particolare, La informiamo che i Dati Personali, richiesti o acquisiti da Vivisol preventivamente all’esecuzione del Servizio da Lei richiesto, nel corso dello stesso o dopo la sua cessazione, saranno trattati da Vivisol, nel rispetto della Normativa Privacy, nonché degli obblighi di riservatezza, per le seguenti finalità (le “Finalità”):

1. consentire il puntuale e tempestivo adempimento del Servizio richiesto;
2. gestire i rapporti tra gli utenti dei nostri Servizi e gli Operatori Sanitari eventualmente coinvolti nella prestazione degli stessi (es. medici specialisti, laboratori, Aziende Sanitarie Locali ed Enti Ospedalieri);
3. acquisizione di informazioni preliminari alla conclusione del Servizio richiesto, ottimizzazione dei Servizi offerti da Vivisol, attività di controllo della qualità e gestione del Servizio;
4. la gestione del contenzioso, nonché l’esercizio dei diritti di Vivisol in sede giudiziaria;

2. I Suoi Dati Personali potranno essere trattati anche sulla base del legittimo interesse (del Titolare o di eventuali terzi coinvolti nella prestazione del Servizio) alla corretta esecuzione del Servizio a Lei dedicato da parte di Vivisol ovvero per far valere e difendere un diritto in sede giudiziaria, nonché ai fini della protezione da truffe o altri comportamenti contrari alla legalità.
2. Vivisol potrà trattare i Suoi Dati Personali per finalità diverse rispetto a quelle sopra esplicitate unicamente a fronte di un Suo ulteriore consenso o di altri presupposti equipollenti al consenso di cui alla Normativa Privacy.
2. Tutti le categorie particolari di dati personali Suoi o del minore forniti per l‘esecuzione del Servizio, e idonei a rilevare lo stato generale di salute, possono essere trattati da Vivisol anche sulla base dell’autorizzazione generale n. 2 rilasciata dal Garante per il trattamento di dati idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale.

3.Trattamento di Dati Personali e Modalità del trattamento

La informiamo che il trattamento dei Dati Personali da Lei forniti, ai sensi dell’art. 4 GDPR, potrà consistere nelle seguenti attività: raccolta, registrazione, organizzazione, strutturazione, conservazione, adattamento o modifica, estrazione, consultazione, uso, comunicazione mediante trasmissione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, limitazione, cancellazione o distruzione dei Dati Personali (il “Trattamento”).

Il Trattamento dei Dati Personali da Lei forniti potrà essere effettuato mediante il supporto di mezzi cartacei, informatici o telematici, con ogni modalità operativa si rendesse necessaria alla migliore esecuzione del Servizio a Lei dedicato.

La informiamo inoltre che i Dati Personali da Lei forniti:

• saranno trattati nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza;
• saranno raccolti per le legittime Finalità sopra determinate;
• saranno adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario rispetto alle Finalità per le quali sono trattati;
• saranno conservati in una forma che consenta l’identificazione dell’utente del Servizio per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle Finalità per le quali sono trattati;
• saranno trattati in modo tale da garantire un’adeguata sicurezza dal rischio di distruzione, perdita, modifica, divulgazione o accesso non autorizzato mediante misure tecniche ed organizzative di sicurezza.

4.Natura del Conferimento dei Dati Personali

Il conferimento dei Dati Personali è facoltativo per le Finalità di cui al paragrafo 2.1, ma l’eventuale rifiuto a fornirli in tutto o in parte può dar luogo all’impossibilità per Vivisol di dare esecuzione al Servizio richiesto e di svolgere correttamente gli adempimenti previsti dalle norme vigenti.

5.Accesso ai Dati Personali

Ferme restando le comunicazioni dei Dati Personali da Lei forniti eseguite in adempimento di obblighi di legge e/o del contratto connesso al Servizio a Lei dedicato, i Dati Personali potranno essere resi accessibili, per le Finalità, a dipendenti e/o collaboratori dei nostri uffici di sede o di territorio, debitamente autorizzati dal Titolare, nella loro qualità di soggetti autorizzati al Trattamento e/o di amministratori di sistema.

6.Comunicazione dei Dati Personali

La informiamo inoltre che i Dati Personali da Lei forniti potranno essere comunicati (senza Suo previo consenso, ai sensi del suddetto art. 6, 1 comma, lett. c) GDPR, esclusivamente per le Finalità sub 2.1 ai seguenti soggetti:

1. dipendenti e collaboratori in qualità di soggetti autorizzati al Trattamento, per la gestione delle pratiche relative al Servizio da Lei richiesto;
2. autorità o amministrazioni pubbliche, per l’adempimento di ogni obbligo di legge;
3. operatori Sanitari e/o Enti pubblici o privati (per es. medici specialisti, laboratori, Aziende Sanitarie Locali ed Enti Ospedalieri, Poliambulatori, ecc.) da lei segnalati quali Medici di riferimento per lo svolgimento del Servizio di Telemetria in oggetto o delle loro funzioni istituzionali, nei limiti stabiliti dalla legge e dai regolamenti;
4. società terze che operano per conto di Vivisol nella manutenzione tecnica, aggiornamento e/o revisione dei sistemi informativi e/o delle apparecchiature tecniche o elettromedicali eventualmente utilizzate per l’esecuzione del Servizio;
5. professionisti o società di consulenza in materia legale, commerciale, amministrativa, fiscale, tributaria, di qualità e sicurezza, di certificazione di bilancio, di quotazione in Borsa del Gruppo, di attività di auditing e di certificazioni da parte di Organismi terzi e similari, a cui siano affidati incarichi per i quali sia necessaria la conoscenza dei Suoi Dati Personali;
6. fornitori e terzi in genere con cui Vivisol ha rapporti in relazione alle esigenze collegate all’esecuzione del Servizio; in particolare Vivisol La informa che la società ResMed, in quanto sviluppatore e fornitore della piattaforma Software Airview utilizzata per la fornitura del Servizio, tratterà in qualità di responsabile del trattamento (“Responsabile”) i Suoi Dati personali
7. società italiane ed estere facenti parte del Gruppo SOL per esigenze gestionali e di consolidamento dei Dati Personali;

7.Periodo di conservazione dei dati personali

I Suoi Dati Personali saranno conservati e trattati per il tempo necessario al fine di adempiere alle Finalità, e comunque non oltre [30] giorni dalla cessazione del Servizio (“Periodo di Conservazione”), al fine del rilascio di attestazioni o documentazione che potrebbero venire richiesti per l’espletamento di tutti gli eventuali adempimenti ai sensi di Legge connessi o derivanti dalla cessazione del Servizio stesso.

La informiamo inoltre ai sensi della Normativa Privacy verranno adottate tutte le più opportune misure tecniche e organizzative per proteggere i Dati Personali da Lei forniti, quali la pseudonimizzazione e la crittografia.

8. I Suoi Diritti

La informiamo che, nella sua qualità di interessato, a norma di legge, avrà il diritto di revocare il Suo consenso in qualsiasi momento, inoltre potrà in ogni momento esercitare i seguenti diritti (i “Suoi Diritti”):

1. il cd. “diritto di accesso” ai Suoi Dati Personali di cui all’art. 15 GDPR, e nello specifico: ottenere la conferma dell'esistenza o meno di Dati Personali che La riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile, nonché ottenere le seguenti informazioni:
   1. le finalità e le modalità del Trattamento dei Suoi Dati Personali (ivi inclusa l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione di cui all'art. 22, par. 1 e 4 GDPR e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l'importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l'interessato), le categorie dei Suoi Dati Personali trattati, l’origine dei Suoi Dati Personali, il periodo di conservazione dei Suoi Dati Personali (ove possibile), ovvero i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
   2. gli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'art. 5, comma 2; e) GDPR e in generale di tutti i soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i Suoi Dati Personali sono stati o saranno comunicati sul territorio italiano, in particolare se vi siano destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali (e in tal caso, Lei ha altresì diritto ad essere informato dell'esistenza di garanzie adeguate ai sensi dell'articolo 46 GDPR relative al trasferimento);
   3. l'esistenza del Suo diritto, in qualità di interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento dei Suoi Dati Personali o di opporsi al loro trattamento;
   4. il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei Suoi Dati Personali (il “Garante”);
2. il cd. “diritto di rettifica” di cui all’art. 16 GDPR: il diritto di richiedere la rettificazione ovvero, qualora ne avesse interesse, l'integrazione dei Suoi Dati Personali;
3. il cd. “diritto alla cancellazione” (o “diritto all’oblio”) di cui all’art. 17 GDPR: il diritto di richiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione alle finalità per le quali i Suoi Dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
4. il cd. “diritto di limitazione di trattamento” di cui all’art. 18 GDPR: il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento in alcuni casi previsti ai sensi della Normativa Privacy;
5. il diritto di richiedere al titolare, ai sensi dell’art. 19 GDPR, indicazione dei destinatari a cui egli abbia notificato le eventuali rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento (effettuate a norma degli artt. 16, 17 e 18 GDPR, in adempimento dell’obbligo di notifica ad eccezione del caso in cui ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato);
6. il cd. “diritto alla portabilità dei dati” di cui all’art. 20 GDPR: il diritto di ricevere (o di trasmettere direttamente ad altro titolare) i Suoi Dati Personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico;
7. il cd. “diritto di opposizione” di cui all’art. 20 GDPR: il diritto di opporsi, in tutto o in parte:

1. per motivi legittimi al trattamento dei Suoi Dati Personali, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
2. al trattamento di Suoi Dati Personali, a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Nei casi di cui sopra, ove necessario, Vivisol porterà a conoscenza dei soggetti terzi ai quali i Suoi Dati Personali sono comunicati dell’eventuale esercizio dei Suoi Diritti, ad eccezione di specifici casi (es. quando tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato).

9. Esercizio dei Suoi Diritti e Reclamo al Garante della protezione dei Dati Personali

Potrà in qualsiasi momento esercitare i Suoi Diritti nelle seguenti modalità:

1. inviando una raccomandata A.R. all’indirizzo del Titolare in Via G. Borgazzi n. 27, 20900 - Monza (MB),
2. inviando una e-mail a clienti@vivisol.it;
3. telefonando al numero verde 800.832004.

La informiamo, altresì, che ai sensi della Normativa Privacy ha il diritto di proporre reclamo al Garante. Per la presentazione del reclamo, potrà utilizzare la modalità che ritiene più opportuna, consegnando il reclamo a mano presso gli uffici del Garante (all’indirizzo di seguito indicato) o mediante l’inoltro di:

1. raccomandata A/R indirizzata a “Garante per la protezione dei dati personali”, Piazza di Monte Citorio, 121 00186 Roma;
2. e-mail all’indirizzo: garante@gpdp.it, oppure protocollo@pec.gpdp.it;
3. fax al numero: 06-696773785.

Per maggiori informazioni, si invita a consultare la pagina web del Garante:

http://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524.

10.Titolare e Responsabile della protezione dei dati personali

Il Titolare del Trattamento è Vivisol S.r.l. con sede in Via G. Borgazzi n. 27, 20900 - Monza (MB).

Il Trattamento dei Suoi Dati Personali avrà luogo presso la sede di Vivisol e presso i server siti in Italia presso SOL S.p.A., con sede legale in Via G. Borgazzi n. 27, 20900 - Monza (MB), P.IVA 00771260965, che Vivisol ai sensi dell’art. 28 GDPR, ha nominato responsabile esterno del trattamento dati e amministratore di sistema.

Potrebbero essere designati in futuro altri responsabili esterni del trattamento, la cui lista aggiornata è sempre reperibile e liberamente consultabile presso la sede del Titolare.

Il Gruppo SOL si é avvalso della facoltà di nominare un Organismo DPO di gruppo, con sede in Monza, Via G. Borgazzi n. 27 (MB-Italy) presso la Sede legale della Capogruppo SOL SPA. I dati dei Membri dell'Organismo sono liberamente consultabili presso la Sede stessa. L'Organismo DPO é contattabile all'e.mail: organismodpo@solgroup.com

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